SUPRIMO®: inkl. MwSt. · versandkostenfrei ab € 70,00 (Niederlande) · J.A.: zzgl. MwSt.
Informationen

Lieferbedingungen

So funktionieren Bestellung, Zahlung und Lieferung unserer Produkte.

Diese Übersetzung dient Ihrer Information. Maßgeblich ist die niederländische Fassung.

1. Wer liefert?

Diese Lieferbedingungen gelten für alle Bestellungen über diese Website von Jaspers Cleaning Products, Friezenstraat 1B, 5249 JT Rosmalen, Niederlande, Handelsregister (KvK) 16043317, USt-IdNr. NL0003012833, E-Mail info@jasperscp.nl, Telefon +31 (0)73 521 77 33.

Diese Bedingungen gelten für jeden Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns. Auf Wunsch senden wir sie Ihnen gerne zu.

2. Angebot und Bestellung

Das Angebot auf der Website ist unverbindlich; eine Bestellung ist erst nach unserer Bestätigung und bei Vorauszahlung nach Eingang Ihrer Zahlung verbindlich.

Auf der Produktseite ist je Verpackung angegeben, was Sie bestellen. Der Preis pro Verpackung versteht sich bei den SUPRIMO-Produkten inklusive MwSt.; die gewerblichen J.A.-Preise verstehen sich zuzüglich MwSt.

Offensichtliche Fehler bei Preis oder Produktinformationen (zum Beispiel ein erkennbar falscher Preis) dürfen wir korrigieren; Sie werden darüber informiert und können Ihre Bestellung kostenlos stornieren.

3. Preise und Zahlung

Alle Beträge auf der Bestellseite werden erneut geprüft, bevor Sie verbindlich bestellen; Sie zahlen den dort angezeigten Gesamtbetrag einschließlich MwSt. und Versandkosten.

Sie können mit iDEAL oder Kreditkarte bezahlen. Bei gewerblichen Bestellungen ist nach Absprache auch eine Zahlung per Banküberweisung möglich.

Bei Vorauszahlung wird die Bestellung erst nach Zahlungseingang versandt.

4. Versandkosten

Bei Bestellungen über € 70,00 ist der Versand kostenlos. Darunter berechnen wir € 5,95 Versandkosten pro Bestellung; der Betrag wird auf der Bestellseite stets angezeigt, bevor Sie zustimmen.

Die Versandkosten gelten pro Bestellung an eine Lieferadresse in den Niederlanden.

Für Lieferungen nach Deutschland berechnen wir € 12,95 Versandkosten pro Bestellung; auch dieser Betrag wird auf der Bestellseite vor Ihrer Zustimmung angezeigt.

5. Lieferung und Lieferzeit

Bestellungen, die bis 14:00 Uhr bezahlt sind, versenden wir am selben Tag aus unserem Lager in Rosmalen. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.

Die Zustellung erfolgt durch DHL und dauert nach dem Versand in der Regel 1 bis 2 Werktage. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich und keine Garantie.

Kann ein Produkt nicht (rechtzeitig) geliefert werden, informieren wir Sie so schnell wie möglich; Sie können dann auf die Nachlieferung warten oder Ihre Bestellung (teilweise) kostenlos stornieren.

Wir liefern in die Niederlande und nach Deutschland. Für Lieferungen in andere Länder nehmen Sie bitte zuerst Kontakt mit uns auf.

Kommt das Paket nicht an, kontaktieren Sie uns bitte unter info@jasperscp.nl; wir lösen das Problem oder erstatten den Kaufpreis, auch wenn Sie dies nicht innerhalb von 14 Tagen melden.

6. Lieferung an Ihre Adresse

Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse korrekt ist und das Paket zugestellt werden kann. Eine falsch angegebene Adresse kann zusätzliche Versandkosten verursachen.

Bei Abwesenheit folgt der Zusteller dem üblichen Verfahren von DHL (zum Beispiel Abgabe bei Nachbarn oder an einer Abholstelle).

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder vom Liefertermin abzuweichen, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, etwa bei höherer Gewalt. In diesem Fall vereinbaren wir mit Ihnen einen anderen Liefertermin oder stornieren die Bestellung mit Rückerstattung.

7. Eigentum und Gefahr

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Ab der Zustellung an die angegebene Adresse tragen Sie die Gefahr für die Produkte.

8. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Als Verbraucher (Kauf als Privatperson, nicht für ein Unternehmen) können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Teilen Sie uns dies innerhalb dieser Frist per E-Mail an info@jasperscp.nl oder telefonisch mit. Danach haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Produkte zurückzusenden.

Eine Rücksendung ist nur für ungeöffnete, unbenutzte Produkte in der originalen, unbeschädigten Verpackung möglich. Reinigungsmittel sind aus Sicherheitsgründen nicht zur Rückgabe geeignet, wenn das Siegel gebrochen ist.

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Nach Erhalt prüfen wir die Rücksendung und erstatten den Kaufpreis (einschließlich gezahlter Versandkosten, ohne zusätzliche Kosten für den Widerruf) innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsart wie bei der Bestellung.

Gewerbliche Käufe (Kauf für ein Unternehmen, mit USt-IdNr. oder im Namen eines Unternehmens) sind vom Widerrufsrecht ausgenommen; eine Rückgabe ist dann nur nach Absprache möglich.

9. Reklamationen und Gewährleistung

Stimmt etwas mit Ihrer Lieferung nicht (beschädigt, unvollständig oder anders als bestellt), melden Sie dies bitte innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt unter info@jasperscp.nl oder +31 (0)73 521 77 33. Wir sorgen dann für eine passende Lösung: Ersatz oder Rückerstattung.

Reklamationen zur Vertragserfüllung müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung vollständig und klar beschrieben bei uns eingereicht werden.

Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen auf Ihre Reklamation. Kommen wir gemeinsam nicht zu einer Lösung, können Sie die Streitigkeit der zuständigen Stelle oder dem zuständigen Gericht vorlegen.

10. Sonstige Bestimmungen

Für alle Bestellungen gilt niederländisches Recht.

Wir dürfen diese Bedingungen künftig anpassen; für jede Bestellung gelten die Bedingungen, die zu diesem Zeitpunkt auf dieser Seite stehen.

Fragen zu diesen Bedingungen oder zu Ihrer Bestellung? Rufen Sie an unter +31 (0)73 521 77 33 oder schreiben Sie an info@jasperscp.nl.

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