Datenschutzerklärung
So gehen wir mit Ihren personenbezogenen Daten um.
Diese Übersetzung dient Ihrer Information. Maßgeblich ist die niederländische Fassung.
1. Wer wir sind
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.jasperscp.nl und den Webshop von Jaspers Cleaning Products, Friezenstraat 1B, 5249 JT Rosmalen, Niederlande, Handelsregister (KvK) 16043317, E-Mail info@jasperscp.nl, Telefon +31 (0)73 521 77 33. Wir sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
2. Welche Daten wir verwenden
Bei einer Bestellung: Name, ggf. Firmenname, Liefer- und Rechnungsadresse, Land, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Anmerkung sowie die bestellten Produkte und Beträge.
Bei einem Geschäftskonto: Ihre Zugangsdaten und die mit Ihrem Unternehmen vereinbarten Konditionen wie Handelsregisternummer, USt-IdNr., Rabatt und Zahlungsziel.
Bei Kontakt: die Angaben, die Sie uns per E-Mail, Telefon oder Nachricht selbst senden.
3. Wofür wir sie verwenden
Zur Bearbeitung, Lieferung und Abrechnung Ihrer Bestellung, zur Kommunikation darüber, zur Bearbeitung von Fragen und Reklamationen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten wie der steuerlichen Aufbewahrungspflicht.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung Dritter.
4. Bestellungen und Zahlungen
Bestellungen werden in unserem Webshop (WooCommerce) gespeichert. Die Zahlung erfolgt auf der sicheren Zahlungsseite von WooPayments; Ihre Zahlungsdaten werden von diesem Zahlungsdienst verarbeitet und nicht von uns gespeichert.
Für die Zustellung geben wir Name, Adresse und bei Bedarf Telefonnummer und E-Mail-Adresse an DHL weiter.
Bei niederländischen Adressen ermitteln wir Straße und Ort anhand von Postleitzahl und Hausnummer über den öffentlichen Adressdienst der niederländischen Regierung (PDOK).
5. Cookies und Speicherung im Browser
Ihr Warenkorb und eine laufende Zahlung werden in Ihrem eigenen Browser gespeichert, damit nichts verloren geht und keine doppelte Bestellung entsteht. Wenn Sie sich in Ihr Geschäftskonto einloggen, wird Ihre Sitzung im Browser gespeichert.
Das Video auf unserer Website wird erst geladen, wenn Sie auf Abspielen klicken, über die datenschutzfreundliche Variante von YouTube (youtube-nocookie.com). Ab dann gelten die Bedingungen von YouTube.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Buchhaltung: Daten, die Teil unserer Buchhaltung sind, wie Bestellungen und Rechnungen, bewahren wir 7 Jahre auf, weil die niederländische steuerliche Aufbewahrungspflicht dies vorschreibt.
Geschäftskonten: solange das Konto aktiv ist. Nach Beendigung löschen wir das Konto; Daten, die zur Buchhaltung gehören, bleiben wie oben beschrieben gespeichert.
Korrespondenz: E-Mails und andere Nachrichten bewahren wir so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihrer Frage oder Reklamation erforderlich ist.
7. Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen und sie berichtigen oder löschen lassen, soweit wir sie nicht gesetzlich aufbewahren müssen. Sie können der Verwendung auch widersprechen. Senden Sie Ihre Anfrage an info@jasperscp.nl.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, in den Niederlanden bei der Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Sicherheit und Änderungen
Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen Maßnahmen; Website und Zahlungsseite nutzen eine sichere Verbindung (https). Diese Erklärung kann angepasst werden; es gilt jeweils die Fassung auf dieser Seite.